今すぐチェックしてください！ スターバックスから重要なお知らせです。
全国のスターバックスで販売されているチョコレートケーキに、異物が混入している可能性があることが分かりました。
まだ食べていない方は、すぐに確認をお願いします。
この記事では、対象となる商品の詳細や、もし購入済みの場合の対応方法までを分かりやすく解説します。
発表の概要
、チョコレートケーキの一部から繊維状の異物が見つかる可能性があると発表しました。
現時点で健康被害の報告はありませんが、安全性を考慮して、購入者への注意喚起が行われています。
では具体的に、どの商品が対象なのか、そしてすでに購入した方はどうすればよいのか、詳しく見ていきましょう。
対象となる商品について
対象となるのは、以下の商品です：
- 商品名
- チョコレートケーキ
- 価格
- 520円（税込、店内飲食価格）
- 販売場所
- 全国のスターバックス店舗
このように対象商品は1種類のみですが、全国で販売されている商品が対象となっています。
みなさんは最近、スターバックスでケーキを購入されましたか？
もし食べてしまった場合は？
すでに食べてしまった…
という方も心配かもしれません。
現時点では、以下の2点が確認されています：
- 健康被害の報告は現時点でない
- 混入の可能性があるのは繊維状の異物
ただし、念のため、以下の対応をお願いしています：
- まだ食べていない場合：そのまま食べないでください
- すでに食べた場合：体調の変化があれば、すぐにお客様相談室に連絡を
このように現時点で深刻な健康被害の報告はありませんが、安全性を考慮した対応が推奨されています。
みなさんは商品を確認されましたか？
返金・交換の対応について
対象商品をお持ちの方は、以下の方法で対応可能です：
- 最寄りのスターバックス店舗に持参
- お客様相談室に連絡
[画像: スターバックス カスタマーサービス]
スターバックスでは、お客様の安全を第一に考え、迅速な対応を行っています。
では具体的な連絡方法を確認していきましょう。
お問い合わせ方法
対象商品について確認や相談をしたい場合は、以下の窓口にご連絡ください：
- スターバックス コーヒー ジャパン お客様相談室
- 📞 電話番号：0120-336-388
- ⏰ 受付時間：～（年中無休）
- 📱 IP電話の場合：03-5745-5890
お問い合わせの際は、以下の点をお伝えください：
- 購入店舗
- 購入日時（分かる場合）
- 商品の状態
このように具体的な情報をお伝えいただくことで、よりスムーズな対応が可能となります。
