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【緊急速報】新幹線が大規模運転見合わせ!振替手段と払い戻し情報を徹底解説

 

大雨の影響で、東海道・山陽新幹線や JR西日本の在来線で大規模な運転見合わせが発生しています。

運転再開の見通しや、振替輸送、払い戻しなど、気になる情報をまとめました。
最新情報を随時更新していきます。

JR西日本

JR西日本



 

1. 現在の運行状況(最新情報)

11月2日朝から、大雨の影響で新幹線と在来線で大規模な運転見合わせが発生しています。





 

◆最新の運行状況(

 

東海道・山陽新幹線
  • 東京〜広島間:運転再開(11時すぎ)
  • 広島〜博多間:運転見合わせ中
在来線
  • 姫新線:姫路〜上月間で遅れや運転見合わせの可能性
  • 加古川線:加古川〜西脇市間で遅れや運転見合わせの可能性

 

このように、広範囲で列車の運行に影響が出ています。

では次に、具体的にどの路線のどの区間が影響を受けているのか、詳しく見ていきましょう。



皆さんの予定している移動は、影響を受ける区間に含まれていませんか?




2. 影響を受ける路線と区間

現在、以下の路線で運転見合わせや遅れが発生しています。



■東海道・山陽新幹線

 

東京〜広島間
  • 運転再開済み(11時すぎ)
  • 通常ダイヤより遅れあり
広島〜博多間
  • 運転見合わせ中
  • 再開見込み:正午ごろ(10時時点の情報)

 

 

[画像: 新幹線運行情報表示画面]

 



 

■在来線

 

姫新線
  • 区間:姫路駅〜上月駅間
  • 影響時間:2日午前から夜にかけて
加古川線
  • 区間:加古川駅〜西脇市駅間
  • 影響時間:2日午前から夕方にかけて

 

このように、新幹線と在来線の広い範囲で影響が出ています。

では、運転再開はいつごろになるのでしょうか?次のセクションで詳しく見ていきましょう。



気になる区間の運転再開時期は、もう確認できましたか?




3. 運転再開の見通し

現時点()での運転再開見通しをお伝えします。





 

■東海道・山陽新幹線

 

  • 東京〜広島間:運転再開済み
  • 広島〜博多間:正午ごろ再開予定

※天候により変更の可能性あり

■在来線

 

  • 姫新線:午後以降、随時確認
  • 加古川線:夕方までに再開予定

※状況により予定が変更になる場合があります

 


 

このように、路線によって運転再開の見通しが異なります。

次は、運転再開までの間の代替手段について見ていきましょう。



振替輸送は利用できるのでしょうか?




4. 振替輸送について

運転見合わせ区間では、以下の振替輸送がご利用いただけます。



■新幹線の振替輸送

 

  • JR在来線特急列車
  • 高速バス
  • 航空機(一部区間)

 

■在来線の振替輸送

 

  • 路線バス(並行区間)
  • 他社線

 

ご利用方法:

  1. 駅員に声をかける
  2. きっぷを提示
  3. 振替乗車票を受け取る

このように、複数の振替輸送手段が用意されています。

では、運転見合わせ区間のきっぷを持っている方への払い戻し対応について説明していきましょう。



払い戻しは可能なのでしょうか?






 

5. 払い戻し手続きの方法

運転見合わせの影響で列車に乗れなかった方は、以下の手続きで払い戻しが可能です。



■払い戻し対象

 

  • 乗車券
  • 特急券
  • 指定席券
  • 回数券

 

■手続き方法

 

  1. みどりの窓口で手続き
  2. インターネット予約の場合はウェブで手続き可能

 

■必要なもの

 

  • 使用していない乗車券類
  • 身分証明書

 

このように、払い戻しの手続きも整備されています。

最後に、今後の運行情報の確認方法について見ていきましょう。



運行情報はどうやって確認すればいいのでしょうか?




6. 今後の運行情報確認方法

運行情報は以下の方法で確認できます。



■オンラインでの確認

 

  • JR西日本公式サイト
  • JR西日本公式アプリ
  • Twitter公式アカウント

 

このように、様々な方法で運行情報を確認することができます。




まとめ

今回の大雨による運転見合わせについて、以下のポイントを確認しました:



  • 東海道・山陽新幹線は東京〜広島間で運転再開
  • 広島〜博多間は正午ごろ運転再開予定
  • 在来線も広範囲で影響
  • 振替輸送あり
  • 払い戻し可能
  • 運行情報は随時更新

今後も状況は変化する可能性があります。
お出かけの際は、必ず最新の運行情報をご確認ください。




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