【重要】LINEアルバムで他人の写真が表示される不具合が発生!対処法と注意点
「LINEのアルバムを開いたら、知らない人の写真が表示されていた…」
そんな不安な報告が深夜からSNSで相次いでいます。この記事では、不具合の内容や対処方法、注意点について詳しく説明します。
LINEヤフーも公式に不具合を認めており、システムの修正は完了していますが、端末に残った情報により影響が続く可能性があります。写真が流出する心配がある方は、すぐに対策をとることをおすすめします。
どんな不具合が起きているの?写真が見られる心配はある?
現在確認されている不具合の特徴は以下の通りです:
- アルバムの小さく表示される写真(サムネイル)に、他人の写真が表示される
- 写真をタップすると、自分の正しい写真が表示される
- 一時的に保存されているデータ(キャッシュ)を削除すれば、端末での表示は修正できる
特に気になるのは、私たちの写真も他の人のアルバムに表示されている可能性があるという点です。実際にSNSでは、「顔写真が表示された」という報告も出ています。
ここまで不具合の概要を説明しましたが、「自分の写真も見られているかも…」と心配な方も多いはず。次は、すぐにできる具体的な対処方法を見ていきましょう。まずは、あなたの端末での対策から始めましょう!
すぐにできる!不具合の対処方法
LINEヤフーが公式に案内している対処方法を、手順を追って説明します:
- アルバムが保存されているトークルーム画面を開く
- 画面右上の「三」をタップ
- 「設定」を選択
- 「データの削除」をタップ
- 「アルバムのキャッシュを削除」を選択
この操作により、端末に残っている一時的なデータが削除され、他人の写真が表示される問題は解消されます。
さて、端末での対策方法がわかったところで、気になるのは写真の流出リスクです。次は、プライバシー保護のための重要な注意点を見ていきましょう。
写真が流出する可能性は?今すぐできる対策
現時点で確認されている重要な注意点は以下の通りです:
- 他人の写真が表示された場合、絶対にスクリーンショットを撮らない
- 表示された写真を保存したり、共有したりしない
- 不適切な写真が表示された場合は、すぐにアプリを閉じる
LINEヤフーは公式発表で、「誤った写真が表示されても拡散しないようお願いします」と呼びかけています。他人のプライバシーを守るため、この点は特に注意が必要です。
ここまでプライバシー保護の注意点を説明してきましたが、LINEヤフーの対応状況も気になるところです。では次に、現在の状況と今後の展開について見ていきましょう。
LINEの対応状況と今後の注意点
LINEヤフーは未明から対応を開始し、システムの修正は完了しています。しかし、ユーザーの端末に残った情報により、一時的に問題が続く可能性があります。
現在の状況をまとめると:
- システムの修正は完了
- 新たな不具合は発生しない
- 端末内の古いデータは手動で削除が必要
- 二次被害(写真の拡散など)の防止が重要
今後も似たような不具合が起きる可能性は否定できません。日頃から以下の点に気をつけることをおすすめします:
- 定期的にキャッシュを削除する
- 重要な写真は別の場所にもバックアップを取る
- アプリのアップデートは早めに行う